Ερωτηματολόγια

Αποτελέσματα (5)

Έρευνα τεχνικής επίσκεψης


1. Λαμβάνοντας υπόψη όλους τους παράγοντες, παρακαλούμε επιλέξτε την απάντηση που περιγράφει καλύτερα το συνολικό επίπεδο ικανοποίησης σας με τις υπηρεσίες πληροφορικής μας

  • Πολύ Ικανοποιημένος80%
  • Ικανοποιημένος20%
  • Ουδέτερος0%
  • Δυσαρεστημένος0%
  • Πολύ Δυσαρεστημένος0%

2. Πόση ώρα πήρε στον τεχνικό μας για να χειριστεί το πιο πρόσφατο πρόβλημά σας;

  • Λιγότερο από 30 λεπτά 60%
  • 2 ώρες40%
  • 2 - 6 ώρες0%
  • 6 - 8 ώρες0%
  • Πάνω από μία ημέρα0%

3. Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τον χειρισμό του τεχνικού μας στο πιο προσφατο πρόβλημά σας;

  • Πολύ Ικανοποιημένος60%
  • Ικανοποιημένος40%
  • Ουδέτερος0%
  • Δυσαρεστημένος0%
  • Πολύ Δυσαρεστημένος0%

4. Ποιο από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά, εάν υπάρχουν, ισχύουν για τον τεχνικό μας;

  • Είναι εξυπηρετικός100%
  • Είναι φιλικός80%
  • Είναι επαγγελματίας100%
  • Έχει εξαιρετική γνώση20%
  • Έχει έλλειψη σχετικής γνώσης0%
  • Δεν είναι ευγενικός0%
  • Είναι ασυνεπής0%
  • Άλλο (διευκρινίστε):0%