Ερωτηματολόγια

Αποτελέσματα (10)

Έρευνα ικανοποίησης πελατών


1. Πόσο επαγγελματική σας φαίνετε η εταιρεία μας;

  • Εξαιρετικά επαγγελματική30%
  • Πολύ επαγγελματική50%
  • Μέτρια επαγγελματική10%
  • Ελαφρώς επαγγελματική0%
  • Καθόλου επαγγελματική0%

2. Πόσο καλά ανταποκρίνεται η εταιρεία μας;

  • Εξαιρετική ανταπόκριση30%
  • Πολύ καλή ανταπόκριση50%
  • Μέτρια ανταπόκριση10%
  • Ελάχιστη ανταπόκριση0%
  • Καμία ανταπόκριση0%

3. Πόσο καλά πιστεύετε ότι οι τεχνικοί της εταιρείας μας απαντάνε στις ερωτήσεις σας;

  • Εξαιρετικά40%
  • Πολύ καλά50%
  • Μέτρια0%
  • Όχι αρκετά καλά0%
  • Καθόλου καλά0%

4. Πόσο καιρό είστε πελάτης συμβολαίου;

  • Λιγότερο από 6 μήνες10%
  • Από 6 μήνες ως 1 χρόνο10%
  • Από 1 ως 3 χρόνια30%
  • Πάνω από 3 χρόνια40%

5. Τι σας ικανοποιεί περισσότερο από την υπηρεσία που προσφέρουμε;

  • Ποιότητα30%
  • Εγκατάσταση0%
  • Εμπειρία χρήσης20%
  • Εξυπηρέτηση πελατών40%

6. Πια είναι η άποψη σας για την εταιρεία μας;

  • Μου αρέσει πολύ40%
  • Μου αρέσει αρκετά30%
  • Μου αρέσει20%
  • Αδιάφορη0%
  • Δεν μου αρέσει0%
  • Δεν μου αρέσει πολύ0%
  • Δεν μου αρέσει καθόλου0%

7. Πόσο πιθανό είναι, να συστήσετε την εταιρεία μας σε γνωστούς ή φίλους?

  • Είναι σίγουρο40%
  • Πολύ πιθανό40%
  • Πιθανό10%
  • Δεν είναι πολύ πιθανό0%
  • Είναι απίθανο0%

8. Με βάση παρόμοιες υπηρεσίες που προσφέρονται από άλλες εταιρείες, πως θα χαρακτηρίζατε την υπηρεσία που προσφέρει η εταιρεία μας;

  • Πολύ καλύτερη40%
  • Καλύτερη20%
  • Περίπου ίδια30%
  • Λίγο χειρότερη0%
  • Πολύ χειρότερη0%
  • Δεν γνωρίζω0%